Question

三星Galaxy s3怎么听音乐老是一断一断的?

我的手机就是在听音乐时，把屏幕开着就不会一断一断的，但是把屏幕关掉后音乐就老是一断一断的，为什么会这样？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您尝试以下操作：
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若问题依旧无法解决，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

检查下网络是不是网络不好，下载歌曲听听看

追问

废话！哪有用自己手机播放器听音乐还要用网络的？而且歌曲都是下载好的！

追答

我就用网络听歌，对不起，实在不好意思

Answer 3

可能是进灰额

Answer 4

我的也是不知道怎么办，每个音乐播放器都一样