note2连接电脑没反应下了三星官网的kies都不行
您好:
三星手机NOTE2系列手机采用的是Android 4.1.2版本的操作系统。如果想要将手机连接电脑查看里面的储存文件（例如：音乐、照片、视频等），或者将电脑中的文件导入到手机(让手机变成移动磁盘)。那么，通过数据线与电脑连接即可实现此功能。请按照以下步骤进行操作：
一、下载并安装Samsung Kies软件。(如果您之前的下载的KIES安装不上，请重新下载。) 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407、下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、取消【USB调试】的对钩。1.在待机页面下，点击【应用程序】图标。 2.点击【设定】图标。3.向上滑动屏幕，点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。
三、手机与电脑连接（电脑以“windows 7 ”操作系统为例）。
1.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，单击打开设备（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，双击打开），就找到N7100的储存文件了。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
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