请问为什么不能变更套餐?联通3g

我以前变更过一次可是上个月想变更就总是出现这个,变更的是统一价格的不同计划... 我以前变更过一次 可是上个月想变更就总是出现这个,变更的是统一价格的不同计划 展开
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中国联通客服
2013-08-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机变更3G套餐不成功的原因有:
1.手机已经欠费,不允许变更;
2.当月已经变更过套餐;
3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
6.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
追问
就是在平档套餐之间转换 之前还转过一次呢,大概两个月前
追答
这个是可以更换的。你是不是在7月31日那天更改套餐或者7月份已更改过套餐?建议你再尝试更改套餐,如果还是无法更改,建议到营业厅咨询原因。
百度网友52bf1bd
2013-08-05 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:8460
采纳率:60%
帮助的人:1520万
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您好!您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击办业务-套餐变更,即可选择您需变更的套餐,点击立即变更并确认变更即可办理。
温馨提示:
每月月底最后一天0:00至次月1日10:00营账系统将进行出账期维护,请您避开出账期进行3G套餐变更。
如联通网上营业厅无法办理,可以去附近联通营业厅办理套餐变更。
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雷克雅未克的雪o
2013-08-03 · TA获得超过214个赞
知道小有建树答主
回答量:279
采纳率:33%
帮助的人:202万
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每月1.2.3 号三天不办业务
追问
不是1,2,3号办的
追答
哦,,那你直接去营业厅办吧,,不好意思帮不了你了。
本回答被提问者采纳
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