Question

我在淘宝买东西可东西不符合我想退款,可是卖家不退,

以上是收集的证据.我在淘宝购买Q宠大乐斗的一个帮派,买前卖家并没有给我说帮主让位需要帮贡,拍了后才知道,并且在我并没有买到我需要的东西时,卖家就已经发货,这算是虚拟发货吗,我有权退款吗?请知道的朋友帮我想想办法

Answer 1

我个人觉得呢，理论上是可以退款！但您最主要要有他没有发货给你的证据。感觉可能要很久。您可以选择跟他协商啊。卖家所卖宝贝与其描述如果不一样。找小二。个人感觉退款的希望不是很大。淘宝的客服有时候很不给力啊。看您的证据了。个人建议协商才是最好的办法。祝您好运！

Answer 2

这个你申请退款的，退款理由卖家所卖宝贝与其描述不一致，基本淘宝小二会给你退款，不过周期时间比较长，可能在1个月左右，而且你每天还在去淘宝看下，有的时候每天都会更新情况！谢谢采纳