Question

Dell N4110 6630M显卡问题

电脑之前出过问题，情况是开机几分钟就显示卡屏，操作无响应，硬盘灯不亮，风扇狂响。后送至售后拆机并重装系统问题缓解，但问题变为无法使用6630m的独显模块，试图直接升级驱动则出现上述问题（在安装的过程中出现），无奈彻底卸载驱动，重新安装成功，但是在CCC里把某一程序重新设置为高性能（即调用独显模块）的时候，运行此程序也会出现同样问题。导致现在一直只能使用集成显卡，虽然平时运行没有太多障碍，但是基本就没法运行大型游戏了。求有类似经验或知道原因的知友们帮忙，感激不尽。P.S.安装的驱动均为dell官方的驱动。系统设备管理器里面识别全部正常。

Answer 1

您好
下面的几个情况您可以参考
您首先要确定显卡以及其他驱动安装正常，下面的办法您可以一一排除。
1、首先检查一下是不是外部音箱、功放的问题，如外部音箱、功放的电源插了电开了电没有，音量开了没有，与电脑主机的音频线连接是否到位、良好、音频线是否有断线等，或采用代换的方法确定，另取一好的耳麦或音箱功放插到你的主机上试看，如果声音正常了就是你的原音箱、功放有问题。否则是主机有问题，继续往下排查
2、如果经以上排查确定为主机的问题，则先怀疑软件问题， 单击“开始－设置－控制面板”－双击“系统”－单击“硬件－设备管理器－查看声音、视频和游戏控制器项目－有没有打上了感叹号或者问号”－有则说明是声卡驱动有问题没装好，重装一次声卡驱动试看，没有打上了感叹号或者问号，则说明可能是设置上的问题。继续往下排查
3、查一下有关声音的设置，单击“开始－设置－控制面板”－双击“声音和音频设备”项－单击“音量－高级－选项－属性－对所有项目打上√－确定－查看有没有音量设置为了最低或有项目设置了静音－有则将音量上调或将其中的静音√去掉”－确定即可。若故障依旧，则继续往下排查
4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音，例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器，打开它们，把音量上调或将其中的静音改为正常即可，若故障依旧，则继续往下排查
5、可能遭遇了病毒或恶意攻击，这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了，正常了就行了，若故障依旧，则继续往下排查
6、这回就该轮到硬件上了，最直接的就是声卡了，有可能在BIOS里被设置为了禁用模式，在开机时到BIOS里查到有关声卡的项目，将其中的Disable改为Enable，保存后退出即可。
总之，你就按照以上的步骤，应该是能解决问题的，若仍然无效，则有可能是声卡损坏，得换上新的独立声卡了。

追问

我说的是显卡你扯一堆声卡的回答是干啥。。。。而且如我所说我的系统是最近刚刚重新装过的，不存在那么多软件问题。而且笔记本的bios也没那么多功能

追答

您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

Answer 2

显卡问题,我想问,换显卡你有考虑到系统吗?换显卡也要跟自己的系统搭配得上才行呀，相差太远反也运行不了。

追问

你是开玩笑？你听说过焊在主板上的独显模块能换？我从头到尾都没说过我的显卡是后换的，肯定是原装的显卡啊。

Answer 3

amd官网上没有6630m这个驱动啊？？？下个gpuz来检测下你的显卡型号吧，完了我再发给你驱动
饿····找到了，6600系列和6700系列是一起的，给你下载地址http://www.amd.com/cn/products/notebook/graphics/amd-radeon-6000m/amd-radeon-6700m-6600m/pages/amd-radeon-6700m-6600m.aspx右上角选择你的操作系统和显卡型号，不会再问我