三星I9502手机连接不了wifi 请问怎样解决?家中的wifi设备都能正常:手提、手机匀可正常连接,急呀!!

链接wifi时一直打不开wifi呀!怎么回事呢... 链接wifi时 一直打不开wifi呀!怎么回事呢 展开
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2013-08-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,若手机中的无线无法打开时,建议您尝试以下方法:

1、将手机关机重启

2、查看是否安装第三方软件后导致,请将其卸载后查看

3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)

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追问
我的手机已经格式化了  还是不行
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