Question

三星手机经常死机怎么办

我的手机是Note2 GT-N7108的

Answer 1

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：1.尝试重启设备。温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！2.结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。3.内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。4.第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。5.尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

您好:
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1.取下您自购的手机保护套试试（手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起）
　　2.关机取下SD卡和SIM卡，再开机试试（SD卡和SIM卡接触不良）
　　3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

追问

请问手机内存使用过多会不会导致手机死机，我的手机也是Note2（GT-N7108）的

Answer 3

死机情况有几种原因
1：系统不稳定（多数由于ROOT后）
2：手机过热（环境温度和自身温度）
3：硬件问题（需售后或返厂检测）
4：病毒木马
5：系统的垃圾过多(及时清理）
6：电池问题（电池供电不足，需要更换或做一块电池）

以上请楼主自行对照手机，如不在此问题范围内，请咨询手机官方客服。

Answer 4

最直接的办法就是ROOT,教程在手机论坛里有

Answer 5

长按电源键，强制关机