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若昌轿您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,建议您:1.尝试重启设备。温馨提示:若手机长时间卡住不动导致无法使耐启肆用,先不要着急,请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦!2.结束后台程序。若后台程序较多,会影响手机运行速度。3.内存不足导致,请删除不必要的文件或程序。4.第三方软件卡顿,建议重新安装其他渠道版本尝试。旁知5.尝试恢复出厂设置,恢复时,请务必提前备份重要数据。若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
蚂模1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
3.备份手机销卖数据(电话薄、短信信息、多媒体资料亏物逗等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
蚂模1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
3.备份手机销卖数据(电话薄、短信信息、多媒体资料亏物逗等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
追问
请问手机内存使用过多会不会导致手机死机,我的手机也是Note2(GT-N7108)的
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推荐于2016-03-24
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死机情况有几种原因
1:系统不稳定(多数由于ROOT后)
2:手机过热(环境温度和自身温度)
3:硬件问题(需售后或返厂检测)
4:病毒木马
5:系统的垃圾过多(及时清理)
6:电池问题(电池供电不足,需要羡凳雀兄早更换或做一块电池)
以上请楼粗培主自行对照手机,如不在此问题范围内,请咨询手机官方客服。
1:系统不稳定(多数由于ROOT后)
2:手机过热(环境温度和自身温度)
3:硬件问题(需售后或返厂检测)
4:病毒木马
5:系统的垃圾过多(及时清理)
6:电池问题(电池供电不足,需要羡凳雀兄早更换或做一块电池)
以上请楼粗培主自行对照手机,如不在此问题范围内,请咨询手机官方客服。
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最直接的办法就是ROOT,教程在手机论坛里有
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