Question

我的手机三星GT－I9308通过三星KIES固件升级后，系统运行不流畅了，想恢复到升级前的系统，请问怎么弄啊

Answer 1

您好:

根据您描述的情况，I9308型号手机目前最新固件版本是I9308ZMBMB1，安卓4.0.4。
在升级后，系统运行不流畅，初步判断是手机软件的问题，建议您先备份手机数据，重置手机尝试。具体操作方法：设置-个人-重置-恢复出厂设定。如果恢复到升级前的版本，通过手机还无法直接降级版本，建议您将手机送到维修中心由工程师为您操作。
查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

您好！请您进入手机设置--重置，然后按手机提示进行。
但您操作前，将手机里面的数据进行备份--方法1.通过KIES进行备份，方法2通过手机助手如，豌豆夹，360手机助手等。