北京联通光纤宽带提示错误769是什么意思？
提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。
2个回答
2018-09-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，您可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
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2013-08-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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光纤宽带提示错误769一般是针对WinXP/WIN7系统，指无法连接到指定的目标。
当电脑不能上网时，首先要检查网卡的状态是否正常。如果网卡有指示灯的，请首先检查指示灯是否亮着。如果不亮说明网卡与计算机主板连接不正常或损坏，请关闭计算机后重新安装网卡硬件或更换网卡。如果是亮的或者网卡没有该指示灯，请看下列步骤：
在电脑桌面上找到"我的电脑"单击鼠标右键选择"属性"，选择"设备管理器"，查看"网络设备器"栏目下有没有带"？"或"！"的设备，如果有请删除该设备后按"刷新"，重新安装或将网卡换个插槽。如果还不行请更换网卡。
如依然有此提示，可通过http://www.10010.com、http://www.bbn.com.cn联系北京联通在线客服，或拨打112、10010报修。
当电脑不能上网时，首先要检查网卡的状态是否正常。如果网卡有指示灯的，请首先检查指示灯是否亮着。如果不亮说明网卡与计算机主板连接不正常或损坏，请关闭计算机后重新安装网卡硬件或更换网卡。如果是亮的或者网卡没有该指示灯，请看下列步骤：
在电脑桌面上找到"我的电脑"单击鼠标右键选择"属性"，选择"设备管理器"，查看"网络设备器"栏目下有没有带"？"或"！"的设备，如果有请删除该设备后按"刷新"，重新安装或将网卡换个插槽。如果还不行请更换网卡。
如依然有此提示，可通过http://www.10010.com、http://www.bbn.com.cn联系北京联通在线客服，或拨打112、10010报修。
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