收发电子邮件时注意哪些

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匿名用户
2013-08-06
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1、发邮件时,哪些情况用MSN,哪些情况用E-MAIL?MSN的特点是快捷、迅速。公司内部员工在传递一些非正式文件时,可以用MSN。另外,员工之间由于工作需要,也可使用MSN,代替QQ聊天。2、用E-MAIL发送邮件的格式及应注意的问题。①“TO”:即收信人。当邮件需发送的人很多时,收件人只能写一人,这个人是执行人。②“CC”:即抄送。抄送可以写很多人。但是必须按照收信人的职位高低,以对方为尊的顺序填写。③“BCC”:即密送。密送是指发送特殊文件时,采取的一种方式。比如说发一份报价单给客户,那么这个客户肯定不希望这份报价单还有别人知道,出于礼貌,我们可用密送的方式。即在“收信人”一栏里填写客户名,在“密送”一栏里填写相关领导人。④“主题”:一份邮件的中心思想。这个很重要。也许会因为你的邮件主题不明显,而导致邮件被收件人忽略。而且为了便于对方查找,主题一定要写准确。如果要发送的附件内容很多,而且主题不一样,那么就得分几个邮件来发。⑤“内容”:写内容时,先要写台头,收件人是谁,台头称呼就写谁。然后是主体内容,要把附件所代表的内容详细的说明清楚。如果邮件发送后,附件内容需要修改,在重新发送的时候,在“主题”一栏里,一定要在主题后面加上修改1(或者2、3等),是第几次修改,就写几。而且修改的地方要标识出来。而且在“主体内容”中也要写明,这样避免收件人浪费时间。最后是落款和日期,好让收件人知道发件人是谁,便于回复和查询。3、转发转发邮件时,一定要全邮件转发,即对方的附件不能修改或者删掉。格式和写信一样。4、回复有时候收到邮件需要回复。回复相对来说就简单一点了。但要注意,不要一不小心把对方设置到垃圾邮件或者黑名单里去了。
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匿名用户
2013-08-06
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关键就是收取的时候,当陌生人发你邮件的时候给你的链接最好不要进去,还有你看一下里面的附件,最好不要下载,也许是有毒的
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