Question

手提电脑网络连接图标出现红叉是什么情况，怎么解决

win7的系统的

Answer 1

在网络连接正常后仍显示红叉原因是Network List Service服务没有启动，启动网络连接就正常了。

操作方法如下:

1.按“win+R”键打开运行，在运行中输入“services.msc”，如下图所示：

2.点击确定，进去服务之后，找到“DHCP Client”服务，没有启动的话，将服务启动，如下图所示：

3.打开运行，输入“dcomcnfg”，进去组件服务，如下图所示：

4.进去之后，点击右边的”计算机----我的电脑---DCOM配置”，如下图所示：

5.在右方的列表中找到"netprofm"，鼠标右键点击“属性”，如下图所示：

6.进去之后，点击安全，“启动与激活权限”选择自定义。

7.我们再进去服务，点击启动“Network List Service”，络连接就正常了。如下图所示：

Answer 2

如果是电脑宽带连接显示红叉，可通过以下步骤处理：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

1. 找到桌面上的计算机图标，选择并右击它，然后在弹出的各项中选择并点击“管理”。

2. 之后弹出计算机管理窗口，在窗口的左边栏依照计算机管理（本地）、系统工具、性能往下找，在性能下面会看到有“设备管理器”，选择并单击这个“设备管理器”。

3. 然后在计算机窗口的右边栏会弹出设备管理器的具体分支项，找到“网络适配器”并点击它前面的三角形图标来展开这个“网络适配器”。

4. 接下来会看到“网络适配器”下面有网卡的驱动程序，先右击第一个网卡驱动程序选择并点击卸载，之后会弹出确认设备卸载的对话框，只用点击确定按钮，“删除此设备的驱动程序软件。”前的方格禁止点击。如果经过此操作后网络适配器下还有其他网卡驱动程序，还是按照这种方法卸载它们。

5. 最后先点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”，再在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后会发现电脑正在重新安装刚才卸载掉的网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后，会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失了，这个问题至此成功地解决了。
   

Answer 4

这个只是个图标显示状态的问题，你用哪种方式上网，另一种方式自然就是失效的，就会表明叉号的，这是非常正常的事情，楼主觉得不好看就像你这样禁掉，或者你经常两种（无线和有线）上网方式交换的话，那就在右下角图标有个隐藏图标窗口，点进 自定义 选项，自己改一下显示方式就可以了。这个就是个正常情况，不是问题和毛病，放心上网就行哈。

Answer 5

在那个红叉的地方点鼠标右键，选“打开网络和共享中心”，在左边选“更改适配器设置”，在出现的网络连接中，选中你禁用的网络，右键，选“启用”就可以了。