三星I9152手机连上wifi之后上不去网怎么办啊!!!

刚买的手机,前天还能上去!今天就上不去网了~可是wif还是连着的啊要怎么办呢... 刚买的手机,前天还能上去!今天就上不去网了~ 可是wif还是连着的啊
要怎么办呢
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XJ576496904
2013-08-07 · TA获得超过4070个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.关闭重启路由器或重启手机尝试
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试。
3.手机设置静态IP地址:设定>WLAN>选择一个无线热点>显示高级选项>打钩>向下滑动屏幕>IP设定>静止>IP地址。
4.重置无线路由器尝试。
5.若还是无法上网,建议您更换其他路由器尝试。
6.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung

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