note2没电 刚刚充电时还有电池图标 现在彻底无法开机 求助!!

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2013-08-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
  2.将数据线连接电脑充电(充电是否正常)
  3.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
  4.换电池(是否电池老化或坏损,当时电池显示问题)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
qlkw123
2013-08-08 · TA获得超过113个赞
知道小有建树答主
回答量:115
采纳率:0%
帮助的人:60.1万
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换个充电器看看,
换个usb再看看
再不行只能报修了吧~~~节哀
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