Question

三星I9308手机出现打不出电话提示网络繁忙和打不进电话

三星I9308手机出现打不出电话提示网络繁忙和打不进电话，手机是2013年4月买的，7月底出现这种情况，系统没有升级过，小卡是刚今年新换的，有时也可以打出电话啦的！这是软件问题，还是硬件问题呢“？

Answer 1

您好:

 根据您描述的情况，首先建议您确定当地的网络信号是否稳定，在信号稳定的情况下不能接打电话，有可能是SIM卡与手机接触不良导致，建议您将SIM卡取出清洁触电后重新安装开机尝试通话，如果没有恢复正常，建议您更换其他SIM卡查看是否可以正常使用，如果可以使用，说明原SIM卡出现问题，需要您更换，如果没有恢复，有可能是手机卡槽出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体位置请点击以下链接：三星服务中心地址查询：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

基本上是设置问题，去找经销商！