Question

您了！我的手机是三星GT-S7568，可以打得出去，但是别人打我电话一直是处于忙音状态？

Answer 1

您好:
根据您描述的情况，初步判断为以下两种情况：
1.信号不稳定时可能会出现此问题
2.设置了拒绝来电功能可能会出现此问题
建议您关机取出SIM卡重新安装开机搜索信号，同时查看手机是否设置了拒绝来电，然后检查手机是否下载了某第三方拦截功能的软件，有可能是软件与手机不兼容导致，建议您卸载后查看是否恢复正常。若卸载后依然出现此现象，有可能是手机软件出现问题，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测， 具体服务中心地址请您访问：
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn