Question

联想a370e手机为什么连接不上电脑360手机助手豌豆荚都连接不上是什么原因啊？

联想A370e 手机报价 手机参数 手机图片 手机评测 - 北斗手机网
http://mobile.139shop.com/mobile/72/29767.htm
就是这样的手机。

Answer 1

您好。
若要实现数据同步功能，需打开USB调试，首次连接得安装相应型号的驱动程序，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载设备端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试，最好使用电脑后置USB接口。
由于我们远程看不到您设备的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身设备数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。

地址您可以登录官网查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，

您可以尝试使用其他第三方连接软件（豌豆荚、91助手等）：在计算机安装豌豆荚后，手机打开USB调试模式（系统设置--应用程序--开发--usb调试（勾选）），和手机连接，豌豆荚会自动在手机端安装相应的程序，等安装完成后就可以连接了。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。另外您可以通过下面提供的官网链接中查询PC套件和预置资源。http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx

追问

现在豌豆荚连接不上，360手机助手有时可以连接。正准备使用联想手机助手，等可以之后再回复。

Answer 3

建议打开电脑上的360手机助手，然后打开打开手机设置>开发人员选项>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动，安装驱动后就可以连接上了 希望能帮到你。

追问

还是没反应，安装驱动是什么意思？

Answer 4

你只要到手机里面设置-程序-安装与调试-打开USB调试，必须找到USB调试打开然后系统自动安装驱动，安装完毕后就可以了。

Answer 5

检查一下，手机有没有打开USB调试？另外，电脑驱动有没有安装好？