HP Pavilion g4 CPU占用率100%散热器很响

散热器很响,CPU温度75°C左右。安全卫士、软件管家、软件小助手、健康卫士(或者有时是开着的其他进程)CPU占用都在20%左右。用360检查,每一项检查、杀毒、查木马都... 散热器很响,CPU温度75°C左右。安全卫士、软件管家、软件小助手、健康卫士(或者有时是开着的其他进程)CPU占用都在20%左右。用360检查,每一项检查、杀毒、查木马都卡住不能结束。用360任务管理器关掉各个进程CPU占用、温度才恢复正常,但每次开机都会出现同样的问题。希望指导解决问题,谢谢! 展开
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2013-08-08 · TA获得超过9650个赞
知道大有可为答主
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、如果您不记得是否进行过特殊操作,并且如果您没有特别需要的随机启动的启动项,建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。

3、如果不好用,请您查看电脑是否连接了什么外接设备,若连接了,断开外接设备后,是否也有这个现象。

3、请您单独使用电池为笔记本供电时,测试是否也有CPU占用率100%这个现象。如果单独使用电池为笔记本供电时CPU使用率正常,那么建议您请当地HP金牌服务中心的工程师来帮您检测机器硬件例电源适配器是否有故障。

(2)建议您开机按F8键进入安全模式测试一下。若安全模式下没有这个现象,建议您禁用系统启动项,从正常模式启动试试。

4、如果单独使用电池为笔记本供电时现象依旧,建议您开机按F8键进入安全模式测试一下。若安全模式下仍有CPU占用率100%这个现象,这个情况很有可能是系统出现问题造成的,建议您保存数据后,重装系统或恢复系统试试。

5、另外,机器在使用过程中会有一定的热量发出,您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象,如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。

       如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议将笔记本底部垫高,或者是增加“散热底座”让通风保持顺畅。若不好用,并且您确认系统没有问题,建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘、及检测散热装置是否有故障并进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。

adsl103355871
2013-08-08 · TA获得超过7592个赞
知道大有可为答主
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根据温度和噪音估计是散热风扇出了问题,可能要给散热风扇加入润滑油或者更换。
不建议自行拆开,除非你是专业的笔记本维修师傅,不然很容易拆坏,笔记本外壳很脆,螺丝也很多,螺丝也不通用,所以不建议你自行拆装,建议拿去维修部花点钱弄,保险点。
更多追问追答
追问
谢谢,但是CPU占用率高啊,不是软件问题?
追答
杀毒看看能否解决,或者换个系统试下,有可能是病毒过多导致系统变卡。
如果散热器响是因为处理器占用率高,处理器占用率高是因为软件问题,那基本可以排除硬件问题。
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ewboczc
2013-08-08
知道答主
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是不是CPU和散热器中抹的硅胶少了或者是干了??拆开来抹多点试试!
追问
这个机型可以很方便地拆吗?我有工具盒
追答
是台式机的话就放心拆
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