三星I9200电池问题 10
前天买的galaxymega6.3i9200手机挺好的电池好像有问题充电2个小时左右冲到了94,然后电越冲越少到85然后在冲到100冲好了100~60用的特别快连续玩大约...
前天买的 galaxy mega6.3 i9200手机挺好的 电池好像有问题 充电 2个小时左右冲到了94,然后电越冲越少到85 然后在冲到100 冲好了100~60 用的特别快 连续玩大约4小时左右 是手机问题 还是电池 充电器的问题?
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3个回答
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您好:
根据您的描述,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-帐户-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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