Question

联通宽带错误代码678怎么办？

Answer 1

宽带上网显示“错误678”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：
1.检查帐号是否正常；
1.正常情况下POWER，DSL
LINK，LAN
LINK长亮，若不亮或闪烁请关闭MODEM，重接内线；
2.检查电话线路是否正常，请将MODEM后的电话线及分离器上的电话线重新进行拨插；
3.检查室内电话线路是否有断点，重启MODEM设备；
4.查看电脑屏幕右下角是否有本地连接(两个小电脑图标)
或本地连接是否有红色X，不可以连接路由器设备情况下进行宽带连接；
5.检查本地及宽带连接的TCP/IP协议设置是否正常；
6.检查防火墙设置是否正常；
7.如果利用HUB（路由器）连接两台以上电脑，建议更换一个HUB（路由器）端口。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。