在淘宝里买的衣服大小不对,想退货应该如何操作?
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
关注
展开全部
第一步:登录淘宝账号
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda"/>
第二步:在网页的顶端位置找到“我的淘宝”点击进入
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a"/>
第三步:找到所要退货的订单,订单详情栏内点击“退款/退换货”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880"/>
第四步:出现三个选项,一仅退款,二退货退款,三换货。仅退款表示货物没有收到;退货退款表示已收到货的前提下要求退货退款;换货表示收到货的前提下需要更换已收到的货物。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b"/>
第五步:由于所买的衣服已收到,因此应当选择“退货退款”这一项。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c"/>
第六步:按照要求一一填写退款原因,退款说明,如果事先与店家沟通过,店家要求附带照片的可以上传图片,退款金额是系统自动出现为原来购买的金额。完成后提交便可,店家通过申请再返回将退货的运单详情填上便完成了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0"/>
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5bafa40f4bfbfbedcf84827176f0f736aec31fda"/>
第二步:在网页的顶端位置找到“我的淘宝”点击进入
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/79f0f736afc3793160953227e5c4b74543a9113a"/>
第三步:找到所要退货的订单,订单详情栏内点击“退款/退换货”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/6f061d950a7b0208e9f188ef6cd9f2d3572cc880"/>
第四步:出现三个选项,一仅退款,二退货退款,三换货。仅退款表示货物没有收到;退货退款表示已收到货的前提下要求退货退款;换货表示收到货的前提下需要更换已收到的货物。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3cef99c7e3d9c45d688d43f205b"/>
第五步:由于所买的衣服已收到,因此应当选择“退货退款”这一项。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158d405eebf8e0a19d8bc3e423c"/>
第六步:按照要求一一填写退款原因,退款说明,如果事先与店家沟通过,店家要求附带照片的可以上传图片,退款金额是系统自动出现为原来购买的金额。完成后提交便可,店家通过申请再返回将退货的运单详情填上便完成了。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c75c10385343fbf26034102dbe7eca8065388fa0"/>
展开全部
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
1、进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表,找到你购买的物品。
2、点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
3、然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
4、点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
5、退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
6、这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
7、最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。
2、点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
3、然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
4、点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
5、退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
6、这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
7、最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-08-10
展开全部
啊,建议你,先和卖家沟通一下,商量好具体事宜,如果卖家同意,你先点击退货,然后直接将衣服包好,再邮寄给卖家,等他给你换衣服;如果卖家不同意,而且在商量无果的话,你可以进行申诉,另外建议你把你们的聊天记录截图,同时可以把你穿衣服大小不合适的照片附加上去,相信淘宝客服人员会给与你满意的答复的。
祝你好运哦O(∩_∩)O~
祝你好运哦O(∩_∩)O~
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-08-10
展开全部
首先你要和你的卖家联系,要是卖家同意退货才可以退,要是卖家不同意,如果不是质量问题你是退不了货的。如果卖家同意退货,或者换货,也会让你承担来回邮费的,
我劝你最好不要退,要不给自己的姐妹,亲戚朋友穿,退货很麻烦的/
我劝你最好不要退,要不给自己的姐妹,亲戚朋友穿,退货很麻烦的/
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询