Question

怎么电脑上所有USB2.0接口都不能用了 USB3.0却可以

WIN7 64位 870A-G64主板电脑上所有USB2.0都不能用包括键盘鼠标那个接口 但我用USB3.0接口就可以用呢 进入BIOS设置也没用 驱动装的是3.0的 电脑管理里面也没禁用

Answer 1

判断电脑上的USB2.0不能使用的原因以及解决方法是：

一、USB3.0能够使用，仅仅是USB2.0不能使用，这就排除了USB在BIOS中被禁用和在注册表中被禁用，因此，也就不必在BIOS和注册表中去找原因。

二、查看设备管理器。

在设备管理器中，打开通用串行总线控制器，在这里，可能有三种情况：

（一）、USB2.0有一叉的符号，如下图：

1、原因：此种情况是因为设备被停用或者此设备坏了。

2、解决方法：右键设备--开启，如果是坏了，开启后仍然不能解决问题，这需要维修。

（二）USB2.0有一感叹号的符号，如下图：

1、原因：没有安装驱动程序。

2、解决方法：重新安装驱动程序。

（三）USB2.0有一问号的符号，如下图：

1、原因：设备未能被识别。

2、解决方法：更新驱动程序或者重新安装驱动程序。

Answer 2

是台式还是笔记本，台式看一下有没有装反线，后面的如果也不行，那就是驱动没装好，3.0和2.0的驱动是不一样的，所以有时候 3.0可以用2.0却不可以 用

Answer 3

重启下就可以用了吧 ， 但是过会又用不了，可能是BIOS里面usb设置的有问题

Answer 4

既然3.0的接口 能用
那你就要看看你的usb设备了

你的键盘和鼠标是3.0还是2.0的？

Answer 5

1检查计算机-管理-设备管理 接口是否正常
2打开机箱，检查是否接线脱落