Question

【求助】用三星3D电视看视频画面总是显示不全.

没有开3D的时候，也就是分左右画面显示的时候画面是完整的，但是一开3D，画面合为一个之后，就只能显示画面的下半部分了。。。紧急求助啊！~~视屏就用的在本论坛下载的冰河世纪、灵魂战车、少女时代3D演唱会。都是这样的情况！！~大家帮帮我啊！！！

Answer 1

您好:
　　根据您当前描述的情况，请通过以下方法排查处理：

1.片源问题，三星3D电视支持的3D片源格式为上下格式和左右格式，而一些红蓝片源也是左右画面，但电视并不支持此格式。建议核对片源3D格式是否匹配。

2.按【图像尺寸】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【图像尺寸】），播放USB设备中的视频请选择【16:9】。

3.若以上操作不能解决问题，请通过以下链接报修，由三星维修人员上门检查：http://support.samsung.com.cn/servicerequest

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

我家也是三星3d电视 今天才想起来去看3d 结果和你一样 在网上查了一天了 也不知什么原因 和客服联系 说了一大堆也不知怎么解决 你要是解决了 告诉我一声啊 要是电视的原因 我好保修

Answer 3

你在摇控器上按3d .进去后有左右 。上下 。2d 换3d 三个功能。你选 左石的功能就行了。 当然要带3d眼镜。和打开电源开关。

Answer 4

我用的三星LED 3D电视，用摇控器可以设置图像大小 如 4：3 16：9 放大 全屏等等。

Answer 5

机芯不好呗