Question

我在网上购物，实物与图片不一样，我该怎么办？

Answer 1

用支付宝很安全!
你可以先看看卖家的交易评价,如果评价都很好应该是没有问题的,
建议买家先与卖家沟通有问题或者疑问一定要问清楚,你们的聊天记录可以作为日后投诉的证据.如果货到了实物与图片不符你可以将货物的图片拍下作为证据,连同你们的聊天记录一并传给客服进行投诉.要求退货!(建议还是先和卖家沟通看看能否退货)或许卖家也是一时疏忽,一旦你的投诉成立了,卖家不但要退款而且还会收到一朵凋谢的黑色玫瑰花,作为信用差的标志,显示在交易评价的页面!
2 你收到货后要点击确认收货,钱才能打到对方的账户里,如果你没有时间进行确认,支付宝会有一个时限,到时间会自动确认收货将钱打到对方账户的.在没有确认收货之前,钱是打到支付中心的并没有打到对方的账户里.
网上购物尽量选择支付宝进行支付!一定要和卖家进行沟通,了解自己所要购买的商品的详细信息.现在网上购物的风险很小,没有几个卖家会为了一双冒牌的adi而放弃更多赚钱的机会的.

Answer 2

退
投诉（你看见网购图片旁 写没写“以实物为准 ”）再说

Answer 3

问问卖家，如果解释不清，退货