三星i9100,手机充电的时候,电充不进去,屏幕没反应,,,急急急!

去年买的手机,以前一直好的,最近两天充电的时候发现电充不进去,或者说屏幕没有反应,要关机之后重启,才显示正在充电中,然后我把插头把下来,发现它还是显示正在充电中。。。然后... 去年买的手机,以前一直好的,最近两天充电的时候发现电充不进去,或者说屏幕没有反应,要关机之后重启,才显示正在充电中,然后我把插头把下来,发现它还是显示正在充电中。。。然后我再重启了下,才显示不在充电。。充电器是原装的,另外我又用充电宝试了下, 还是同样的问题。。。后来我重启充电,充完之后,拔掉插头,过了一会它会显示自动断掉充电,电压太高什么的。。我确定之后,过一会它又会跳出来,反反复复好多次?
请问下这个是哪里坏了,要怎么解决呢?!
还有我今天充电的时候发现,一开始充没反应,过了十来分钟,它才提醒正在充电了。。。然后电量增加了。
求高手!!
呃,而且我点关机的时候,会自动重启,我点自动重启,,还是自动重启
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优得三星
2014-01-16 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔,并查看接触点是否坏


损(接触不良也会引起此种情况)
2、如有备用充电器时更换尝试.
3.取出sim卡,外置SD卡后再尝试充电尝试。
4.备份好手机上资料,对手机恢复出厂设置。(设定-重置-恢复出厂设置)
以上操作后若手机依然无法充电,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

luzhouren5
2013-08-11
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系统问题,首先下载三星kies软件,找到软件中的还原手机,再用手机进入recovery模式,也就是恢复模式,按住音量键上,电源键,home键不放,随即进入。然后等待他搞定,但这样会使手机还原到出厂状态
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2013-08-11 · TA获得超过421个赞
知道小有建树答主
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手机拆开就一块主板,主板上有电量控制的芯片,应该是这块芯片出问题的,去售后检查一下,如果真是这里出问题,你就换手机吧,一块主板很贵很贵
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DRAGONSHEAVENUpruZ
2013-08-11 · 超过16用户采纳过TA的回答
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不排除是系统出了问题,把手机备份之后恢复出厂设置试一试。或者最近有没有安装什么软件,卸载看看。
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百度网友bb0be08
2013-08-11 · TA获得超过382个赞
知道小有建树答主
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是不是充电器坏了,换个试试了吗?
追问
呃,充电器没坏吧,我用移动电源也是这个样子
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