Question

戴尔d630笔记本用电池能启动用电源适配器不能充电

戴尔d630笔记本用电池能启动

用电源适配器不能充电
哪位高手给看看啊

Answer 1

我遇到相似问题，到现在还没解决！

昨天晚上突然发现我的笔记本电脑不能充电了，任务栏内电池图标电量显示为54%可用（电源已接通，正在充电），电池指示灯闪烁（正常充电状态的规律闪烁），但一直是这个状态，电量并没有因时间推移而慢慢充电发生变化！
早上开机进行测试，电量没有变化，进行故障排查：只用电池状态下开关机，运行正常！电池供电正常。只用电源适配器接通电脑并开关机，运行正常。电源适配器无故障！安装电池，插上电源适配器，开关机正常，电脑运行正常，电脑正常运行状态拔下电源适配器，电池图标显示正在电池供电，插上适配器显示正在充电。检查电脑与适配器两个接口，正常无损坏！
反复折腾，无果，电池电量耗至30%，现在我把电池拔了，用电源运行着电脑呢！！
周末DELL技术支持休息，寻求在线高手帮助！！

Answer 2

您好，有两个原因，一个是电源适配器不能使用了，一个是笔记本主板上的电源控制芯片损坏。需要到笔记本的售后那里检查一下就可以知道了。
您可以联系售后或者到相关技术论坛（例如.dell800.com）发帖求助，也可以将您的联系方式和机器编号站内私信发送给我，我会尽量帮助您。

Answer 3

有两个原因，一个是电源适配器不能使用了，一个是笔记本主板上的电源控制芯片损坏。需要到笔记本的售后那里检查一下就可以知道了，这两个问题都是有保修的。保修期内免费维修。

Answer 4

您好：
估计您的戴尔电脑有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis【进入后选择适合您的售后部门即可】