Question

三星i9300 wifi已连接但无法上网

我的手机i9300 ，笔记本上设置wifi 热点，手机可以搜到这个wifi，也可以连接上wifi，但就是无法上网。 笔记本上网是ADSL上网，没有无线路由器，手机卡是移动卡。 手机可以连接wifi但无法上网是否是哪里设置不对？急，谢谢

Answer 1

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

Answer 2

您好：

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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Answer 3

1. 手机连接无线网络，但是无法正常上网，用户可以尝试连接一下其它无线网络，如果依然无法上网，那就是路由器的问题了。

2. 用户首先要进入路由器，查看是否路由器配置正确，建议用户可以将路由器恢复出厂重新设置一下。

3. 如果确定路由器没有问题，用户可以进入手机设置，无线设置中，恢复一下网络基本就可以排除无法上网的问题了。

Answer 4

你手机能搜到并联上笔记本上的WIFI 其实距离成功不远了，

找到你笔记本上的网络 进入【网络连接】-【本地连接】- 右键 属性 - 共享

共享打开后 里面设置让你的热点共享上网

Answer 5

可能是帐号吧