Question

惠普cq41-204tx重装系统后蓝屏 已经知道是硬盘接口不支持 怎么办~进不去系统了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、由于惠普cq41-204tx笔记本采用sata硬盘，而普通的xp系统光盘中没有sata驱动，容易出现0x0000007b的蓝屏报错（需要加载sata驱动），找不到硬盘，安装不上系统；推荐您使用windows7操作系统以获得笔记本的最佳性能。
2、如果一定要安装xp系统，可以参考下面信息：您的这款机器使用的是SATA接口的硬盘，XP系统光盘中正常情况下是没有集成SATA驱动的。如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种：
a、一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载；
注：
①关于如何加载sata驱动您可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
②您机器的sata驱动Intel(R) PCHM SATA AHCI Controller 4 Port；
b、还有一种是找集成好SATA驱动的正规纯净版安装光盘进行安装的。暂时没有其他更好的安装系统方式。
3、关于如何安装xp系统及分区您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01348385

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

蓝屏原因很多的，建议楼主先自己检查一下`~ 1 有没有添加或外接硬件设备，如果有移除这些设备看看否解决； 2 开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统； 3 是否笔记本温度较高时才出现此故障，如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决

Answer 3

你确定是硬盘接口不对吗，要是硬盘就扣不对的话，你重启电脑，然后按F2（我没有记错的情况下）进BIOS SETUP，然后在第二项里面找到硬盘的模式，要是现在是ATA的模式你就改成AHCI的模式，反则一样，要是改了你还是装不上系统的话，那就是其他的问题了！！