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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机总是莫名的振动,建议您:
1.查看是否为第三方软件的通知功能,如QQ、微信等有未读通知/消息。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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