2个回答
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您好:
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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