Question

我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办

今天快递都不打电话来，也没什么通知。我问家里都说没有收到，18点00分左右我打电话给快递公司，是没人接听的。但是我确实是姓卢的。

Answer 1

首先和卖家沟通下，询问下怎么回事。
也可以直接拨打快递官网电话，查询快件。
一般都是快递员先操作了收货签收的录入，有可能就是还没派送。你可以打给快递问下，一般都会给你处理的。
如果上面的都处理不了，建议申请选择没收到货，退款不退货。。。没收到货的千万不要申请退款退货。

Answer 2

Answer 3

如果你的货物不是特别着急的话。你就不用忙着去打电话查询
就让卖家去查询吧
通知买家把收货期限延长
等他们确定好了。收到了货。再跟他确认不迟

注意两点“
1.不是卖家的原因。尽量不要跟卖家发生口角冲突。毕竟是委托快递送货
2.不要因为快递原因产生不忿情绪。出现问题的结果是解决问题
3.最好的办法是慢慢等结果。因为本人签收的话。会有签字的。发件方快递和送件方快递会跟卖家以及你核实的。

支付宝交易。本来是没收到货不用付款的。所以说你也不要太着急

另：问问家人或者小区门卫。是否给你代签了。

Answer 4

这就是小快递公司，可能便宜人手少，所以很多流程不按常规快递流程进行，只是为了时效代签收后面再派送，也可能被别人代领，反正就是不规范流程所以也无从得知，碰到过一次这种情况，后果是商家卖家联系不上，京广快递官方联系不上，然后派送员电话停机。
珍爱生命，远离垃圾快递。

Answer 5

快递没收到显示签收 建议先问下同事和家人有人没有帮忙签收，如果都没有就联系快递客服、发件人或者快递员电话问问送到哪里了，一般都是放到门卫、保安、同事等代收；
如果最终还是没有找到就申请索赔...