Question

三星note2 N7100无法开机

三星note2 N7100无法开机。早上浏览QQ空间和微信时候反映有点慢，然后就黑屏了，长按电源键10秒也没有反映，现在发现充电时候那个红灯亮的地方隔几秒就会闪烁一下，电池取下来再装上还是不行……

Answer 1

您好:

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

这是什么原因啊？是传说中的字库门么

追答

建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师进行检测
欢迎您到三星平台提问，祝您愉快！

Answer 2

拿去修吧1