Question

电脑中病毒了不能上网，杀毒软件也不能运行怎么办

Answer 1

　　您好：

　　1、您可以重启电脑按下F8键，然后选择进入安全模式，进入安全模式以后打带笑橘开腾讯电脑管家，使用蠢团腾讯电脑管升让家的杀毒功能对您的电脑进行一下全盘杀毒，杀完毒以后重启电脑就可以了，如果进入安全模式也要密码的话，那您就买一张GHO光盘，使用光盘删掉密码以后进入系统杀毒就可以。 

　　2、  在关机，重新启动。

本回答如有不清楚或其他疑问，请继续追问。。

         如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

Answer 2

1.判断下您的电脑是否中毒稿配，最好使用权威的杀毒软件并升级到陆敬告最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。
3.重新安装下网卡驱动，看下是否能解决
4.重启早明下路由或者是猫

Answer 3

楼主异常比较多，建议你先杀毒
建议重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项
你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀
或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及升迟修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中陵族查找一遍，一样路径和名称的键都删除。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体吵汪李病毒之后就很容易查杀了。
如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 4

这个问题是经常遇到的。
一起做做：
1、拔掉网线；
2、重启进入安全模式；
3、开启杀毒软件，全盘查杀病毒；
用时比较长，耐心等待；结束后，插回网线，重启，故障排除。
分析：不能上网，杀毒软件不能运行，这是明显的中毒或哗现象。
由于杀毒软件已经不能运行，形同虚设，所脊团弯以，樱闷要拔掉网线；
安全模式，是可以打开杀毒软件的，所以故障排除了。

Answer 5

电脑中毒一般都是重装系统散雹来解决，杀毒冲基帆有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区，这样可以确保无锋圆病毒残留。
系统方面：玉米系统 比较好用，不但稳定，也很流畅。