Question

三星S4链接wifi后自动关闭怎么回事？

症状是由于前天天产生，
正在聊微信时手机自动重启了，
重启后发现有些不正常，
接着再链接wifi就出现了这样。
链接wifi时像往常一样正常能链接的上，
链接上5秒的时间内就自动关闭了。
高级设置 睡眠期间保持wifi正常开启：总是。
试了很多次都是连接上后刚浏览过网页wifi就自动关闭了

（图为未开启wifi）
链接的wifi网络没问题，检查过了，

试了好几个wifi都会自动关闭/断开，

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机WLAN按钮出现自动关闭开启现象，可能是软件问题，建议您：
1.关机重启后再次观察。
2.查看是否最新下载了第三方省电软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9500的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101

关于I9508的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111

关于I9502的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9502_baidu_131111

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好， 请问您用的是什么硬件WiFi？什么软件WiFi呢？您试着先查杀一下病毒看看。

追问

不懂，wifi是TP300的，
手机近几天自动重启频繁，
蓝牙时不时处在打开模式，

追答

那就是手机的问题，您马上找找官方的维修部。

追问

可是360刷了一次机呢，
不过刷机时间有3个月了

追答

手机存在问题，没准就是刷机造成的，找找官方吧。

追问

摁，好的谢谢了.

追答

不客气，只要能对您有所帮助。