Question

诺基亚E71无法发送短信，求解决，谢谢！

手机突然就无法发送短信了，也无法接收短信，其他功能正常。提示信息如下：电话号码或信息中心号码无效。请检查号码。 可是信息中心号码正确啊，拨打移动客服也不知道怎么解决。求教高手，谢谢！

Answer 1

这个非常有可能是你安装了什么I短信之类的软件。 把那些软件卸载了就可以了。

如果还是无法发送短信，那么，考虑出现以下两种情况：
1。手机主板出现了问题，这种情况极为罕见，绝大部分是
2。手机内安装的软件冲突导致无法发送短信。或者其他功能性障碍。

解决方案：
第一：
1：用NOKIA套件将手机内容导出备份
2：将手机软格+硬格（软格：输入*#7370#，锁码12345；硬格：关机，同时按住“通话键”+“3”+"*"，然后开机）
3：关键一步：用NOKIA套件将导出的内容导入，导入时将“手机设置”前面的钩去掉

估计这问题是因为短信群发而触发的故障，可能这是E71的固病

第二：
1、进入短信的发件箱，点击发不出去的这条短信，将其移进草稿箱；

2、进入“功能表-工具-情景模式”，选择“离线”，此时手机处于离线状态；

3、回到短信草稿箱，将刚才的那条短信在离线状态下发送，会出现“正在存入发件箱”的提示；

4、关机，重新开机，会出现“继续使用处于离线模式的手机？”的提问，选择“否”。开机之后，短信能发了！

第三：
取出Sim卡。关机。过十分钟后开机。然后关机。然后放入Sim卡开机即可。
同时，尽量群发短信的时，不要一次性发送几百条。

Answer 2

在短信设置里面有个短信中心号码。这个号码不能动。动了就不能发短信。

追问

我没动过啊，那现在怎么办呢？谢谢你！

Answer 3

。。。是号码没对吧 去营业厅问问

Answer 4

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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