Question

HP envy怎么恢复原状

桌面被缩放了。桌面适配也不能恢复原状。第二屏幕也不行

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您是指桌面上打开的画面例如游戏画面不能全屏显示，请您首先确认一下机器标配的是什么显卡，如果是ATI显卡，建议您可以进行下面操作：

（1）请您鼠标右键点击桌面，将屏幕的分辨率降低（例如1024X768），点击【确定】。

（2）然后您右键点击桌面空白处，选择【图形选项】——【屏幕适配】——【缩放全屏】。

（3）再将屏幕的分辨率设置为最佳分辨率（例如1366X768），点击【确定】即可。然后您再测试游戏是否可以全屏显示了。

2、如果不好用，请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始出现这个现象的，如果您不记得是否进行过特殊操作，建议您重装显卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、温馨提示：HP envy系列有很多款笔记本，例如类似envy4-1007tx字样是具体型号，如果问题不能解决，建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它方法供您处理。

希望以上回复能够对您有所帮助。