Question

win7 启动界面后 黑屏 只有鼠标 不能用任务管理器

是笔记本，win7系统。 启动界面后就黑屏，无法进入账户界面。 只有鼠标 ，不能用任务管理器。鼠标可以动，一动鼠标或者键盘，屏幕亮度就会降低。一定时间后系统自动重启

Answer 1

可以先重启下机器试试，按下F8键，可以WIN+R （ALT和Ctrl中间那个键）打开输入命令栏 直接输入cmd 敲击回车 进入DOS界面，在界面下输入  netsh winsock  reset catalog  直接敲击回车，然后会提示如图画面，重启机子就好了，如果还不行的话就重装下系统吧

原因分析：
Windows 7开机黑屏并非由微软补丁导致，可能是由各种流氓软件或者病毒木马引起的。
解决方法：

启动计算机时，在系统进入 Windows 启动画面前，按下 F8 键;出现操作系统多模式启动菜单后，用键盘上的方向键选择“SafeMode”，以安全模式启动计算机。

启动完成后，单击开始，在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。

按 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径找到 Policies\System 项，看是否有 tlntsvi.exe 可疑字符串。

在右边的数据栏，您可能会找到一个类似下面这样的字符串：
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "。

其中的 tlntsvi.exe 其实是一个恶意程序。

处理时，只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。

完成之后，重启电脑。

Answer 2

电脑黑屏只剩鼠标任务管理器和安全模式都进不去.

Answer 3

看看这个解决办法吧，估计能帮到你http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20120314102627489.html
实际上我也遇到了和你相同的问题，我的情况是这样的，我接了显示器还接了一台LED电视，当电视电源开启的时候启动到桌面就黑屏，那么把电视电源关掉，再启动电脑就正常！

Answer 4

你这是不是产品到期了