Kies软件下载了,安装不了事为什么?
1个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若电脑中无法安装Kies软件,建议您:
1.请检查电脑是否已经联网。安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)。注:安装时断开手机和电脑连接。
2.检查电脑配置。安装Kies对电脑的要求,请点击如下链接查看:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP/?pid=cn_home_subbanner_quickentry01_Kies_20130325
3.换台电脑尝试。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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