我们家电脑连不上网,错误代码是815,这是什么原因啊?

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“错误815”是电脑操作系统为Windows Vista的宽带连接错误提示,等同于windows XP系统的错误678,是远程计算机没有响应。
故障原因:
引起的原因有ADSL MODEM问题、网卡故障、防火墙或杀毒软件的配置错误、非正常关机造成网络协议出错、ADSL ISP服务器故障等。
解决方法:
1、查看电话是否正常。若电话正常,关闭电脑10分钟,再打开电脑。
2、查看ADSLMODEM是否正常。重启Modem,若Modem的外线链路指示灯一直闪烁,则检查各设备是否正确连接、有否错误并接电话分机、分离器是否有问题。
3、还原所有连接默认值。
4、重装操作系统WindowsVista。
5、重新建立宽带拨号连接。
匿名用户
2013-08-23
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这是猫与电话线插的地方接触不好,重新插下就好了
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匿名用户
2013-08-23
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815错误 是线路问题 请维修人员检查线路 和设备
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匿名用户
2013-08-23
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自己检查不出。简单点打电话到电信
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