Question

三星N719，手机导航已开始有语音提示，后来语音不提示了， 是怎么回事

开始打开导航都有语音，欢迎使用三星导航，GPS正在定位中。现在是什么都没有了。怎么办 。

根据售后指示，我手机恢复了出厂设置，导航页重新下载了。还是没有声音，

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您：
1.开启导航后调节左侧音量键至最大查看是否有声音提示；
2.有可能是导航声音提示数据缺失导致，建议电脑登陆高德导航网站进行下载导航预装版数据包-导航数据包解压缩后存储到autonavi-原封不动粘贴至-我的文件-autonavidata50-打开导航地图-接收-搜索卫星-选择当前点-可以使用-装数据重新定位
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

语音文件删了