Question

谁能给我一份超市灭火应急疏散预案！

Answer 1

消防管理组织机构和相关责任

一：灭火行动组： DJ服务员。
DJ是在包厢里的第一线的公司员工，直接面对客人，DJ要有良好的消防意识，熟悉掌握灭火器的使用方法。当发现客人把烟头等火源乱丢时及时的把火源熄灭，当已经可是燃烧时，DJ要迅速的用包厢的灭火器实施灭火，并通知服务员。
二：通信联络组：服务员，各楼层部长。
当服务员得知包厢发生灾情时，以最快的速度让周围的服务员同志所在楼层的部长，然后和DJ一起灭火，并疏散所在包厢的客人。部长得到通报后用对讲机等通信器材通知义务消防组（保安），并组织辖区的工作人员前去灭火。努力把火灾消灭在起始阶段，如火势已经蔓延要迅速切断火灾包厢和周围包厢的联系，根据情况通知报警接警组（总台收银员）报警和疏散包厢的客人。
三：义务消防组：保安。
保安人员要熟悉使用各种消防器材，承担消防中的灭火疏散，救护等责任。当发生灾情时按消防应急预案进行疏散灭火。
四：报警接警组：总台收银员。
当火灾已经蔓延时，要立即报警。报警时不能慌张，要说清公司所在位置，火灾发生的部位燃烧物质，火势大小，并安排专人接待引导消防人员进入火场。
应急疏散预案
由于公司属于人员密集型场所，在人员集中的地方火灾初期的现场，由于浓烟阻挡了视线使客人晕头转向，缺氧，有毒气体，高温等会让客人觉得大难临头，惊慌失措争相逃命，互相拥挤踩踏造成大量人员伤亡，为了减少火灾中人员伤亡，在火灾初期，应采取有效的疏散措施。
一：有组织的疏散
当发生火灾时为帮助受火势威胁的人员有秩序的脱离险情，必须对客人有组织的疏散才能避免混乱，减少人员的伤亡，在灾情发生时要稳定客人的情绪，各工作人员按区域对客人进行疏散。
二：正确通报 防止混乱
根据公司的装修的材料大都是大理石和玻璃等不易燃物质，如果发生火灾，火势的发展也比较缓慢，在火灾的初期阶段应急时的扑灭，然后视情况通报，不要因为紧张夸大灾情，造成不必要的慌张和混乱。
三：疏散引导
由于人们急于逃生的心理作用，起火后可能会一起拥向有明显标志的出口，造成拥挤混乱，此时各工作人员要为客人指明各种疏散通道。同时要用镇定的语气引导客人按时的疏散路线进行疏散。避免出口严重拥挤而造成堵塞，在动员客人疏散时要和客人说明疏散原因，在疏导的过程中要注意：语言方式，要用通俗的语言，不要用“撤离”“疏散”等专业术语。疏散时要按照先疏散火灾发生楼层，然后是火灾所在楼层上面的楼层，最后是火灾下面的楼层。根据灾情所在部位和灾情大小按秩序逐部的疏散，如果人员太多，惊慌混乱而造成而造成疏散通道和安全出口堵塞时，要组织人员疏导向外拖拉，有人跌倒时要设法阻止人流，迅速扶起摔倒人员，必要时进行强制疏导以防止出现踩踏事故。
四：制止脱险者重返火场
对疏出来的人员要加强脱险后的管理，由于受害人脱离危险后，随着对生命威胁的减少转而对财产和未逃离威胁的亲人生命担心程度的增加，此时逃离火场的人员有可能重新返回火场内去抢救人和灭火。因此时疏散到安全区域的人员要加强管理禁止。他们的危险行动必要时应在安全出口外等关键部位设置专人拦截。
义务消防员的管理责任
保安在为义务消防员的重要组成部分，要熟悉的使用各种消防器材，要准确的知道消防器材所在的位置，熟悉火警报警系统的操作，做好日常的消防检查，对消防器材定期的保养。发生火灾的疏散，灭火，救护等工作。
一：消防巡查：
保安要做好每月的防火巡查，确定检查内容，部位，频率，填写巡查记录。巡查的内容包括：用火用电有无违章情况；安全出口，疏散通道是否畅通；安全疏散标志，应急照明是否完好；消防设施器材和消防安全标志是否在位完整；防火卷帘门下是否堆放物品影响使用；定期检查消防器材配置是否有效
二：消防紧急情况的处理
当火灾报警控制器发出警报或得到火井通报时，保安人员要迅速进行确认，当确认有灾情发生时，首先关闭电梯，然后把火灾报警联动控制开关转入自动状态，其他人员迅速到达灾情所在部位进行灭火，根据火势情况处理，如需要疏散报警的人，按应急预案进行处理。

消防灭火应急预案

为了更好的贯彻落实《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国公安部61号令》，提高公司员工的消防意识，做好火灾事故的救援和疏散把火灾造成的危害，损失及影响减到最低程度。特制定本预案，一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。
一 一旦发生火灾必须及时组织一切力量，紧急召集义务消防队全力投入火灾扑救并报警
1 当接到火警报告时，应及时查明起火部位，燃烧物质，已燃烧的范围，火势蔓延方向，有无新的起火点，有无人员被围困等情况，根据火灾特点，采取扑救对策。
2 充分发挥“自救原则”，扑救初期火灾，争取在短时间内及时扑救火灾。
3坚持救人第一，救人与救火兼顾。
4集中一切力量，加强第一出动力量。充分利用公司配备的自动灭火设施等条件，争取在第一出动力量内扑灭火灾。
5坚持统一指挥，协同作战，坚持内攻为主外攻为辅，并应做到灵活应用。
二 发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则。救人是火场上的首要任务，火场寻人的主要方法有：大声呼唤和深入内部两种。进入火场寻找救人要选择最近，最安全的通道。如通道被堵塞要组织人员迅速破拆。遭遇有火场烟雾较浓，视线不清时，要爬行前进，并采取呼喊，细听，触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人，要注意在出入通道，走廊，墙角，等容易掩藏的地方。救人时应注意安全，进入火场要带手电，湿毛巾等必带物质。火场烟雾弥漫没有防毒面具可用湿毛巾捂住口鼻防止中毒。火场救人的方法：应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定，对神志清醒的人员可指定通道，引导他们自行脱离险区，对在严重伤残人员或不能行走的老人和小孩，要把他们背抱或抬出火场。火场疏散物质是减少火灾损失，控制火势防止火势蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物质。对不能移动的上述物资要集中部分水枪均匀的冷却其外壁，降低其温度，其次要疏散重要的文件，资料和贵重的设备及物品。并把疏散出的物资集中存放到安全地点，并指定专人看管。防止丢失，被窃或被损坏。人员物资全部疏散后在制定的地点集中清点，并查明有关情况及时向指挥部报告。
三 善后工作
当火灾扑灭后。要组织人员保护火灾现场，以便公安消防部门调查起火原因和善后事宜。
消防应急疏散预案

由于公司属于人员密集性营业场所，在人员集中的地方火灾初期的现场，由于浓烟阻挡了视线，使人晕头转向。缺氧，有害气体，高温等恶劣环境会让人感觉大难临头，惊慌失控，争相逃命。从而会相互拥挤，踩踏造成大量人员伤亡。为了减少火灾中人员伤亡，在火灾初期应采取有效的疏散措施。
一 有组织的疏散
当发生时为帮助受火灾威胁的人员有持续的脱离险情，必须对人员进行有组织的疏散才能避免混乱，减少人员的伤亡。在灾情发生时要稳定客人情绪，各工作人员按不同区域对客人按预先规定的路线进行疏散。
二 正确通报 防止混乱
根据公司装修材料阻燃度很高，如果发生火灾火势的发展也比较缓慢。在火灾发生的初期阶段应及时扑救和通报。不要因为紧张大声喊叫，夸大灾情。造成恐防混乱，甚至出现拥挤，踩踏。造成不必要的损失。
三 疏散引导
由于人们急于逃生的心理作用，起火后可能会一起拥向有明显标志的出口，造成拥挤混乱。此时各工作人员要为客人指明各种疏散通道，同时要用镇定的语气引导客人按预定的疏散路线逃生。使客人有条不紊的进行疏散，避免安全出口因过度拥挤而造成堵塞。在动员客人疏散时要和客人说明疏散原因，在疏散的过程中要注意语言的艺术，不要用“疏散”“撤离”等专业术语。疏散时要按照先疏散火灾发生的楼层，然后是发生火灾上面的楼层，最后是发生火灾下面的楼层。根据灾情的所在部位大小，按次序逐步的疏散，如果人员太多时要组织人员向外拖拉，有人跌倒时还要设法阻止人流，迅速扶起摔倒人员，必要时强制疏导，防止出现伤亡事故。
四 制止脱险者重返火场
对已疏散出来的人员要加强脱险后的管理，由于受灾人员脱离危险后，随着对生命威胁的减小，转而对财产和亲人生命担心程度的增加，此时逃离火场的人员有可能重新返回火场内去抢救财产和亲人，这样可能遇到新的危险，造成疏散的混乱，妨碍救援和灭火，因此对疏散到安全区域的人人员要加强管理，禁止他们的危险行为，必要时应在安全出口外等关键部位布置专人拦截