Question

dell笔记本电脑win8关不了机了

前几天显卡出了点问题，重新装过，然后就关不了机了。电源选项里设置的是按电源键关机和关闭盖子关机都没有用，电源和无线网的灯一直亮着，过了半个小时还没灭。还有就是电脑锁屏了之后屏幕怎么也没亮过，按电源键关闭盖子都不行，我要疯了，写的东西还没存就死机了。求大神告诉我是什么问题？？

Answer 1

我以WINXP为例
左手按住Ctrl+Alt键，右手按住Delete键。出现“任务管理器”菜单时放手。鼠标左键点“关机”-“重新启动”。系统启动以后不停按F8，出现菜单后用箭头上键选择“最近一次正确配置”。如果能正常进入系统就继续。你还可以在不停按F8，出现菜单后用箭头上键选择“安全模式”如果你进入，那么鼠标左键点“开始”-“关闭计算机”-“重新启动”。如果这两种方法都不成功，那么需要重新安装系统。

Answer 2

您好！

Windows 8中将开始菜单更换为metro界面，关机按钮也同样消失了，我们可以用以下几种方法实现关机：
1. Alt+F4：快捷键，Windows界面下按Alt+F4即可弹出关机菜单
2. Win+I：打开“设置”，选择电源按钮关机、睡眠等
3.桌面建立快捷方式，桌面右键新建-快捷方式，关机输入shutdown.exe -s -t 00，重启则输入shutdown.exe -r -t 00 ,右键快捷方式属性，可更换显示图标
4. Metro界面添加关机按钮，上部内容中在桌面建立好关机快捷方式后，右键选择固定到“开始”屏幕即可在Metro界面中看到。

Answer 3

如果在保修期内请送到DELL指定的维修点检查，或者恢复系统

Answer 4

长按关机键