Question

为什么我安装完三星驱动KIES后,点开连不上?

我手机是三星GT-I9260现在想越狱，下了SAMSUNG KIES也顺利安装完了，但是一打开就永远是加载，加载不完。还出现一堆看不懂的英文。怎么解决？

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Answer 1

您好：
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　1、设置-开发者选项-USB调试关闭
　　2、打开KIES-工具-解决连接故障
　　3、换条数据线（因USB线是传输与电源线分开的，能充电，不代表USB线是好的）
　　4、台式机可更换到机箱后部的USB接口
　　5、换台电脑
　　6、如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
　　若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

追问

我现在是电脑打不开KIES