Question

淘宝里货到付款的东西退款怎么退

Answer 1

货到付款的东西退款，具体操作视以下情况而定：

1、卖家还没有发货，买家可以直接取消的（买家最多只能关闭5笔交易），操作步骤如下：

货到付款订单生成后，买家在该笔订单信息中找到【取消订单】按钮，如下图：

买家点击“取消订单”后，可选择取消原因，如下图；

买家选择取消理由并点击确认后，该笔货到付款订单即被关闭，且卖家立即收到旺旺弹出消息通知。

2、如果买家的订单，卖家已经在页面点击发货，买家是不能在页面取消订单的。

3、 如果买家已经收到了货，把钱交给快递，待快递把钱交给支付宝，支付宝进行清算之后，订单就会显示“交易成功”的状态，交易成功的15内，买家是可以申请售后。

Answer 2

1.选择退货宝贝
进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”
2.填写退货信息
选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
3.申请成功后系统会有相应的提示；
4.等待卖家答复
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
5.等待卖家答复

卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。
6.填写退货信息
等到卖家同意退货后，请到退款页面“填写退货信息”；
7.选择快递
选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
8.确认提交
确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

Answer 3

和卖家联系，