Question

联想s890安装包解析失败

手机内存够，以前下的软件也不能安装，手机软格也不行，刷了乐蛙系统也不行！在电脑上安装可以，手机安装就不行了，但是偶尔可以安装的，肯定不是安装包错误！！真想不到哪里错了，那位大神指点一下！谢谢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

提示解析包出现问题，较大的可能是由于您下载的软件安装包不兼容或不完整导致。这里建议您尝试以下操作改善：

1. 建议更换下载途径对比，您可以到各大电子市场进行下载，例如机身自带的乐商店或百度应用等，以排除应用商店自身以及兼容性问题导致；

2. 建议您更换网络环境尝试，您可以更换为较为稳定的wifi环境，或使用PC电脑端(乐商店:http://app.lenovo.com)下载安装包拷贝到机身尝试安装，以排除软件包数据不完整导致。

如上述操作无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；
如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 3

您好，这种情况有可能是文件损坏或者被删除了，建议您重新下载安装即可。希望以上解答能帮助到您O(∩_∩)O~

Answer 4

您好，解析包错误，一般是本身软件有缺损，也有可能是软件与系统不兼容，就是系统版本高低的问题。
希望对您有所帮助，祝您生活愉快

追问

软件包没问题，因为我刚下了安装了又卸载！然后不能安装，如果是系统版本高低但是以前能安装的！