我的三星9100恢复了出厂设置还是上不了网,WIFI能用,求解?

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2013-08-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:
1、下拉手机顶帘开启移动数据
2、设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、建议新建上网参数尝试:
1)设定-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-新建APN
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
4、如果通过以上方法操作依然不能上网,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法依然无法上网,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

请直接有
2013-08-26 · TA获得超过1066个赞
知道小有建树答主
回答量:490
采纳率:50%
帮助的人:276万
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看下是不是数据设置没设置好啊。
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