Question

惠普笔记本摄像头问题

本本摄像头不能用了 求大神指点
美图拍拍打开显示是这样的。。。求解决

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Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

 如果笔记本本身有内置摄像头设备，但是无法使用，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决：
1.建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：
a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动（点击即可查看驱动下载方法）；
b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值，然后再重装摄像头驱动：
恢复BIOS的方法如下（具体步骤因机型而异）：
①.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

我来告诉你正确答案吧，我的是神州710c，跟你的问题一模一样，刚刚解决。我也是前几天摄像头突然不能用了，设备管理器里面也看不到，连个问号也没有，下载了n多的驱动，还有什么驱动精灵、驱动人生啥的都下了，可人家连扫描都扫不到摄像头的存在，今天，就在刚才，我突发奇想，本本上的显示屏、无线网卡、触摸板啥的都可以用fn+f组合键来关掉，是不是摄像头也是我无意中按错了关掉了呢，就在一排f键上找，果然看到个小照相机的图标，我按下fn和这个组合键，嘿，右下角立马出现找到新设备并主动安装了驱动，马上打开摄像头看看，嘿，好了！神奇吧，你要是也犯了这种毛病，也找找试试吧，很多故障可能都是这样分分钟就能解决的。

Answer 3

用QQ视频下 看看提示什么 或者 我可以发你个 软件 可以生成  xp那种风格的

追问

不行呐  美图拍拍打开拍照功能根本看不到人。。。

追答

你看下 美图里面 有没有一个设置的 选项 里面有个 选择 笔记本摄像头的

追问

有的啊

选了的