Question

诺基亚手机显示“SIM 卡被拒绝”或“SIM 卡未被接受”怎么办？

Answer 1

在以下情况下会显示SIM 卡被拒绝或SIM 卡未被接受： SIM 卡未对齐。 如果您的手机最近曾跌落、被撞击或打开，则可能需要调整 SIM 卡。 按照用户手册中 SIM 卡安装说明操作。 多次错误地输入了 PUK 码 (个人解锁码)。 这将会禁用 SIM 卡。 如果这种禁用是永久性的，请与您的运营商或服务提供商联系以获取新的 SIM 卡。 您最近更换了服务提供商。 如果是这种情况，您的 SIM 卡或您的手机可能是针对以前的运营商配置的，因此需要重新配置。 此外，您可能对手机进行了相关配置，因此手机无法使用其他运营商或服务提供商提供的 SIM 卡。 请与您目前的运营商或服务提供商联系以获得帮助。 如果不属于上述情况，并且继续收到此错误消息，那么您的 SIM 卡可能已损坏。 请与您的运营商或服务提供商联系。 或者，与您所在地的诺基亚客户服务网点联系以进行检查。

Answer 2

若手机无法识别SIM卡，建议:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.检查SIM卡是否未被激活。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。