Question

三星GALAXY S3手机短信没有声音

三星GALAXY S3手机短信没有声音，phone/Notifications文件夹中有设定的铃声文件。手机通知铃声和短信铃声都反复设定，但都没法解决。设定情况可以参看图片

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Answer 1

您好：
如果您需要设置自定义信息铃声，请您在SD卡根目录下新建文件夹notifications，把歌曲放到这个文件夹中，最后通过信息-菜单键-设定-选择铃声即可。

如设置后仍然无声音时，建议您打开设置-声音-音量-通知进行调节。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

​接收短信时没有信息提示音，建议：
1.重新设置短信铃声尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
4.更换其他内置的系统铃声尝试.
5.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

试试换个铃声？不行就恢复出厂设置。