Question

为什么我的三星i9502显示手机内存不到1G啊?

我是被坑了还是怎么了 还卡 我擦的 是八核么 怎么验证行货水货啊 大神帮忙了！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
手机需要优化内存或已经提示内存已满/内存不足，建议您：
1.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6.将多媒体文件移动到外置SD卡
7.部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡，操作：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若无此选项或者此选项呈灰色状态，说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡）。
8.备份手机中重要数据，恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设定）
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

首先你要先取下电池，记下电池仓内的手机串号（IMEI码），然后开机，等开机一段时间后系统运行完毕后在拨号键上输入*#06#，这时候会显示出你这台手机的串号，查看机器上显示出来的串号是否跟你电池仓里面的串号是否相同（最尾巴的/01这个不是串号不用去理会它）

拨号键内输入*#12580*369#，这时候机身会显示出你这机器的生产日期，然后取掉电池查看你机身电池仓内的机身标上的S/N码，查看SN码的第4跟第5位数，如果你机身上显示的是12年生产的，那么这时候SN码第四位代表年份的字母相对应的应该是英文字母“C”，如果是13年的话相对应的应该是“D”。SN码第5位数代表的是月份，1-9月份就用数字1-9来表示， A代表10月份、B代表11月份、C代表12月份。总的来说机身上显示的生产日期必须跟电池仓内SN码上的月份相同才可以。如果你机身上显示的生产日期是13年一月份的话，那么SN码的第4、5位数应该就是D1才对。

三星原装机身标的串号、SN码、商品条码是有凹凸感的（请记住只有这三项是有凹凸感的，机身标上其它的字体是没有凹凸感的），就跟我们的人民币一样，用指甲轻轻在上面滑动就可以感觉的到凹凸感，特别是那个商品条码凹凸感比较明显，相对的串号跟SN码因为字体太小的原因感觉不是太强烈，但真标的话仔细感觉还是能感觉的出来